Cette politique est établie conformément à la Loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun. AirPharma, bien que non encore constituée en société, traite des données personnelles dans le cadre de son activité et applique les principes de cette loi : licéité, finalité déterminée, consentement, sécurité des données, et droits des personnes concernées.
AirPharma est exploitée par Hervé Daniel Tsobjio, basé à Douala, Cameroun. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à noreply@myairpharma.com ou via le centre d'aide WhatsApp du site.
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité | Nom, prénom, date de naissance, sexe |
| Contact | Numéro de téléphone, adresse e-mail |
| Données de santé | Ordonnances, résultats d'examens, historique de consultations, antécédents renseignés |
| Données professionnelles | Spécialité, numéro de licence (médecins), statut (secrétaires) |
| Données de paiement | Preuve de transaction Mobile Money soumise pour validation |
| Données techniques | Journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil |
Nous ne vendons aucune donnée personnelle. Certaines données sont transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| OVH | Hébergement des serveurs et de la base de données | Toutes les données de la plateforme |
| Twilio | Envoi des SMS de rappel de rendez-vous | Numéro de téléphone, contenu du rappel |
| Jitsi | Service de téléconsultation vidéo | Flux audio/vidéo de la consultation |
Transfert hors Cameroun : OVH héberge nos données sur des infrastructures situées hors du Cameroun. La loi camerounaise encadre ce type de transfert ; nous travaillons à formaliser cette situation dans le cadre de la structuration juridique d'AirPharma.
Vos données sont conservées pendant la durée d'utilisation de votre compte, puis pour la durée nécessaire au respect de nos obligations (notamment la conservation des dossiers médicaux et factures). Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
Conformément à la loi camerounaise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous via noreply@myairpharma.com ou le centre d'aide WhatsApp.
Vos données sont chiffrées et l'accès y est strictement limité aux personnes autorisées (vous-même, le professionnel de santé concerné, et le personnel administratif habilité). Nous renforçons en continu notre infrastructure de sécurité à mesure que la plateforme grandit.
AirPharma peut être utilisée pour gérer la santé d'un enfant via le compte d'un parent ou tuteur légal, qui reste responsable des informations renseignées.
Cette politique évoluera avec AirPharma, notamment lors de la constitution de la société et de toute évolution des prestataires techniques utilisés. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.